CÁLCULO DO FRETE
No momento da compra, ao inserir o seu CEP, você será informado do prazo estimado para receber seu pedido no local indicado.
O valor é calculado levando em consideração as dimensões e peso do produto; a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Realizamos nossas entregas em todo território nacional via transportadora ou pelos Correios, cujo prazo de entrega pode variar de acordo com a região de destino. Por isso, recomendamos que se atente ao status de seu pedido e certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 20h.
Caso a entrega não seja efetivada, haverá duas tentativas posteriores. Se mesmo assim todas as tentativas de entrega não tiverem sucesso, o produto voltará ao nosso setor de produção.
💡 Dica: Um número de telefone celular com WhatsApp deve ser cadastrado, caso a transportadora precise entrar em contato.
PRAZO DE ENTREGA
Após o pagamento do pedido ser aprovado, você receberá um e-mail da instituição financeira com a confirmação, porém ainda precisaremos aguardar esta mesma instituição nos comunicar sobre a aprovação. Não recebemos o e-mail no mesmo momento que você, este intervalo pode demorar até 1 (um) dia, então somente após confirmado para nós é que o prazo informado na compra passa a valer. E em até 2 a 5 dias úteis, te enviaremos uma mensagem com o link de acompanhamento do rastreio.
Caso não encontre as notificações na caixa de entrada, provavelmente seu provedor de e-mail as encaminhou para o SPAM. Para resolver isso, basta acessar esse link e seguir as orientações.
ATENÇÃO: Todos os produtos de vestuario são produzidos sob demanda, ou seja, fabricados após a venda, é acrescido o prazo de 2 a 5 dias úteis junto ao prazo de entrega, já calculado e mostrado no momento da compra.
Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis. Postagens ocorridas aos sábados, domingos, feriados e depois do horário limite de postagem deve-se considerar o próximo dia útil como o "Dia da Postagem".
